Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Massofy coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO], doravante denominado "Massofy".

Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: privacidade@massofy.com.br.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você fornece

• Nome completo e endereço de e-mail, informados no momento da compra.
• CPF, quando exigido para a emissão da compra pela plataforma de pagamento.
• Senha de acesso, armazenada de forma criptografada (nunca em texto legível).

2.2. Dados coletados automaticamente

• Informações técnicas do dispositivo e do navegador, usadas para autenticação e para o controle de acesso de 1 dispositivo por usuário.
• Dados de sessão armazenados localmente no seu navegador para manter você conectado.

O pagamento é processado integralmente pela Hotmart. O Massofy não coleta nem armazena dados de cartão de crédito.

3. Para que usamos os seus dados

• Criar e gerenciar o seu acesso ao aplicativo.
• Autenticar o login e aplicar o limite de 1 dispositivo por conta.
• Liberar e controlar a validade do seu acesso (plano anual).
• Enviar e-mails essenciais ao serviço, como criação e recuperação de senha.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato, para fornecer o acesso que você adquiriu.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários ao funcionamento do serviço, que atuam como operadores:

• Hotmart: processamento de pagamento e gestão da compra.
• Supabase: hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento de conteúdo.
• Resend: envio de e-mails transacionais.
• Provedor de hospedagem: servidor onde o aplicativo é executado.

Não vendemos os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre na medida necessária para a prestação do serviço ou para cumprir obrigação legal.

6. Cookies e armazenamento local

Utilizamos armazenamento local no navegador para manter a sua sessão ativa e para o controle de dispositivo. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros para fins de marketing dentro do aplicativo.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados enquanto durar o seu acesso e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a sua guarda for exigida por lei.

8. Os seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer os seus direitos, escreva para privacidade@massofy.com.br.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, como criptografia de senhas, controle de acesso ao conteúdo por regras de segurança no banco de dados, transmissão por conexão segura (HTTPS) e acesso a imagens por URL temporária. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzi-los.

10. Dados de crianças e adolescentes

O Massofy é destinado a profissionais e não se dirige a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

12. Contato e encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados, fale com o nosso encarregado pelo e-mail privacidade@massofy.com.br.